Allmänna villkor
Läs mer nedan.
Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor gäller när du använder webbplatsen och tjänsterna som tillhandahålls av Djursam, nedan kallat ”vi”, ”oss” eller ”tjänsten”.
Om tjänsten
Genom tjänsten kan personer som vill adoptera ett djur registrera en intresseanmälan. Djurägare kan samtidigt lämna uppgifter om djur som behöver omplaceras. Systemet använder de inskickade uppgifterna för att hitta möjliga matchningar.
När du registrerar en anmälan eller använder tjänsten godkänner du dessa villkor.
Vem får använda tjänsten?
Du måste ha fyllt 18 år för att registrera en intresseanmälan, anmäla ett djur för omplacering eller ingå en överenskommelse om ett djur.
Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta, fullständiga och aktuella. Du får inte använda någon annans identitet eller lämna vilseledande information.
Djur som omfattas av tjänsten
Tjänsten kan användas för adoption och omplacering av hundar, katter, kaniner, marsvin, hamstrar, fiskar, papegojor, andra fåglar och ormar.
Intresseanmälan för adoption
För att kunna matchas med ett djur behöver du registrera en intresseanmälan. I formuläret lämnar du information om dig själv, dina erfarenheter, dina förutsättningar och vilket slags djur du söker.
Uppgifterna används av systemet för att söka efter möjliga matchningar. En registrerad intresseanmälan innebär inte att du automatiskt får adoptera ett djur.
Avgift
Avgiften gäller användningen av tjänstens registrerings- och matchningsfunktion. Avgiften är inte en betalning för ett djur och innebär ingen garanti för att en matchning eller adoption kommer att ske.
Omplacering av ett djur
Den som vill omplacera ett djur ska lämna tydliga och sanningsenliga uppgifter om djurets ålder, hälsa, personlighet, beteende, vanor och behov.
Djurägaren ansvarar för att informationen om djuret är korrekt och att viktiga omständigheter inte undanhålls. Det gäller exempelvis sjukdomar, medicinering, beteendeproblem och särskilda behov.
Djuret bor kvar hos ägaren
Djuret bor kvar hos sin nuvarande ägare under omplaceringsprocessen. Vi tar inte emot, förvarar eller ansvarar för djuret.
Den nuvarande ägaren har fullt ansvar för djurets skötsel, hälsa, säkerhet och kostnader fram till dess att djuret har överlämnats till en ny ägare.
Systembaserad matchning
Matchningen genomförs av systemet utifrån de uppgifter som användarna har lämnat. Systemet kan föreslå personer och djur vars uppgifter stämmer överens.
Vi genomför inte en fullständig personlig granskning av varje användare, varje anmälan eller varje djur. En systembaserad matchning ska därför ses som ett förslag och inte som en garanti för att parterna passar ihop.
Garanti för matchning
Vi garanterar inte att en lämplig matchning kommer att hittas eller att en adoption eller omplacering kommer att genomföras.
Hur lång tid processen tar kan variera beroende på vilka uppgifter som har lämnats och vilka användare och djur som finns registrerade i systemet.
Kontakt mellan parterna
När en möjlig matchning har hittats kan den nuvarande djurägaren och den intresserade personen få möjlighet att kontakta varandra.
Parterna ansvarar själva för sin kommunikation, sina möten och sin bedömning av om omplaceringen ska genomföras. Personliga möten bör genomföras på ett tryggt sätt och minderåriga ska inte delta ensamma.
Överlåtelse av djuret
Vi är en förmedlande tjänst och blir inte part i en överenskommelse om överlåtelse av ett djur.
Den nuvarande och den nya ägaren ansvarar själva för att komma överens om överlämnande, eventuella kostnader, tillbehör, veterinärhandlingar och andra villkor.
Parterna ansvarar även för att upprätta ett skriftligt överlåtelseavtal när det behövs och för att genomföra nödvändiga ägarbyten, registreringar och försäkringsändringar.
Lagar, tillstånd och dokument
Djurägaren ansvarar för att djuret får överlåtas och att alla uppgifter, intyg, märkningar, registreringar och tillstånd som krävs finns tillgängliga.
Djur som saknar nödvändiga handlingar eller som inte får överlåtas enligt gällande regler får inte registreras i tjänsten.
Både den nuvarande och den nya ägaren ansvarar för att kontrollera vilka regler som gäller för det aktuella djuret.
Djurets hälsa
Tjänsten ersätter inte en veterinärundersökning. Den som överväger att adoptera ett djur ansvarar för att ställa frågor och kontrollera tillgänglig information om djurets hälsa.
Parterna bestämmer själva om djuret ska undersökas av en veterinär före överlåtelsen och vem som i sådana fall ska betala kostnaden.
Ångerrätt och återbetalning
När du köper tjänsten på distans har du den ångerrätt som följer av tvingande konsumentskyddslagstiftning.
Information om hur du använder ångerrätten lämnas i samband med betalningen. Du kan meddela oss att du vill ångra köpet genom webbplatsens ångerfunktion eller genom att kontakta oss på info@djursam.se.
Om du uttryckligen begär att tjänsten ska börja utföras under ångerfristen kan återbetalningen påverkas enligt gällande lag. En avgift återbetalas alltid när det krävs enligt tvingande konsumentskyddsregler.
Att ingen matchning hittas innebär inte i sig att tjänsten är felaktig, eftersom avgiften gäller registrerings- och matchningsfunktionen och inte garanterar en adoption.
Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att kunna tillhandahålla tjänsten, hantera betalningar, genomföra matchningar, kommunicera med användare och förebygga missbruk.
Ändringar av villkoren
Vi kan ändra villkoren när tjänsten, lagstiftningen eller våra arbetssätt förändras.
Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen. Ändringar som har stor betydelse för en pågående betaltjänst meddelas innan de börjar gälla.
Kontaktuppgifter
Företagsnamn: Milströms AB
Organisationsnummer: 559470-1475
E-postadress: info@djursam.se
Webbplats: djursam.se